扎兰屯市医疗保险服务中心不断探索创新发展服务新模式,提高医保服务群众效率。近日,市医疗保险服务中心制作了跨省异地就医线上备案操作指南,通过线上向群众宣传参保群众异地就医直接结算政策,满足不同层次群众就医需求。
扎兰屯市医疗保险服务中心开通的“医保视频办”,实现参保群众通过自助手机终端与经办人员“一对—”实时互动,指导参保群众手机下载“国家医保服务平台”“医保电子凭证”“蒙速办”APP业务,打破传统的线下业务办理,进一步优化服务流程,推动医保便捷服务向增值服务转变,提高医保改革惠民政策的知晓度。
通过开通的“医保视频办”,使广大参保群众能够更加方便、快捷地享受到医疗服务。充分体现“数据多跑路,群众少跑腿”,补齐约束医保惠民效果的短板弱项,展现“增进民生福祉、守好民心”的担当作为,为奋力谱写中国式现代化扎兰屯新篇章贡献医保服务中心的智慧和力量。